ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора возмездного оказания услуг по участию в играх «Эмпатиум» и иных мероприятиях «Эмпатиум»
г. Санкт-Петербург
«01» января 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением индивидуального предпринимателя Ловягиной Елизаветы Львовны, ОГРНИП 318784700349692, ИНН 781490578294 (далее — «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») с любым дееспособным физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик»), желающим воспользоваться услугами Исполнителя.
1.2. Предметом настоящей Оферты является участие в играх-техниках «Эмпатиум» и иных мероприятиях «Эмпатиум», в том числе: очных и онлайн-играх, практикумах, тренингах, мастер-классах, корпоративных сессиях, а также конференциях и иных публичных мероприятиях, организуемых Исполнителем (далее совместно — «Мероприятия», а каждое в отдельности — «Мероприятие»).
1.3. Оферта размещена в сети Интернет по адресу: https://empatiumgame.com и является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ»).
1.4. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий, направленных на участие в Мероприятии: направление заявки через форму на Сайте или через мессенджер, согласование условий участия в переписке, оплата участия. С момента акцепта Договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты в упрощённой письменной форме путём присоединения (ст. 428 ГК РФ) и не требует оформления отдельного документа.
1.5. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует бессрочно до её отзыва или изменения Исполнителем. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке, размещая новую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента размещения и не распространяются на Договоры, заключённые до вступления изменений в силу — к ним применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.
1.6. Акцептуя Оферту, Заказчик — физическое лицо подтверждает, что достиг 18 лет, обладает полной дееспособностью, ознакомился с условиями Оферты и принимает их.
2. ТЕРМИНЫ
2.1. Сайт — совокупность веб-страниц по адресу https://empatiumgame.com.
2.2. Игра «Эмпатиум» — авторская трансформационная настольная игра-техника, направленная на развитие эмоционального интеллекта, навыков распознавания и выражения эмоций, осознанности в коммуникациях и эмпатии. Проводится очно или онлайн.
2.3. Иные мероприятия «Эмпатиум» — практикумы, тренинги, мастер-классы, корпоративные сессии, конференции и иные публичные и деловые мероприятия, организуемые Исполнителем.
2.4. Услуги — организация и проведение Мероприятия, предоставление доступа к участию, игровым и раздаточным материалам, модерация ведущим, информационное и техническое сопровождение.
2.5. Ведущий — лицо, назначенное Исполнителем для проведения Мероприятия.
2.6. Участник — физическое лицо, зарегистрировавшееся и/или оплатившее участие.
2.7. Билет — цифровое подтверждение права на участие в конкретном Мероприятии, оформляемое после оплаты.
2.8. Вознаграждение — денежные средства, уплачиваемые Заказчиком за участие.
2.9. Промокод — код, дающий скидку или иную преференцию при оплате, если это предусмотрено Исполнителем.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по организации и проведению выбранного Мероприятия, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в размере и порядке, установленном настоящей Офертой и описанием конкретного Мероприятия.
3.2. Игра «Эмпатиум» и иные Мероприятия не являются психологическим консультированием, психотерапией, медицинской или образовательной услугой, не предполагают диагностику, лечение или коррекцию состояний, не заменяют обращения к специалистам и не подлежат лицензированию.
3.3. Конкретные условия участия (формат, дата, время, место, продолжительность, состав ведущих, стоимость, а также состав дополнительных элементов — питание, проживание, аренда помещений, транспорт, сопровождающие активности) публикуются на Сайте или доводятся до Заказчика индивидуально и являются неотъемлемой частью Оферты применительно к соответствующему Мероприятию.
3.4. Регистрируясь на Мероприятие, Заказчик подтверждает, что осознаёт его характер и добровольно принимает участие, самостоятельно оценив своё физическое и эмоциональное состояние.
3.5. Исполнитель вправе отказать Заказчику в участии или прекратить его участие без возврата стоимости уже оказанной части Услуг в случае нахождения Заказчика в состоянии опьянения, агрессивного или деструктивного поведения, создающего угрозу другим Участникам или срывающего проведение Мероприятия.
3.6. Исполнитель вправе перенести, отменить или заменить Мероприятие при недостаточном числе участников, болезни ведущего, технических сбоях или форс-мажоре, уведомив Заказчика. В этом случае Заказчику по его выбору предоставляется участие в другом Мероприятии либо полный возврат уплаченных средств.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость участия устанавливается в рублях РФ и указывается на Сайте или доводится до Заказчика индивидуально до момента акцепта. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, услуги НДС не облагаются.
4.2. Оплата производится в размере 100% до начала Мероприятия, если иное не согласовано Сторонами. Моментом оплаты считается поступление средств на счёт Исполнителя или уполномоченного им лица (платёжной системы, билетного оператора).
4.3. Стоимость может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке только до момента акцепта. К уже заключённым Договорам применяется оплаченная цена.
4.4. Исполнитель вправе устанавливать скидки, акции и промокоды по своему усмотрению.
5. ВОЗВРАТ И ОТКАЗ ОТ УЧАСТИЯ
5.1. Заказчик — потребитель вправе отказаться от Договора в любое время до начала Мероприятия, уведомив Исполнителя, при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ).
5.2. К фактически понесённым расходам относятся документально подтверждённые невозвратные затраты, понесённые Исполнителем к моменту получения отказа: невозвратное бронирование услуг третьих лиц (питание, аренда, транспорт, кораблик и т. п.), банковские комиссии и комиссии билетных операторов за приём и возврат платежа. Удержание таких расходов не является штрафной санкцией.
5.3. Возврат производится на реквизиты, с которых поступила оплата, в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем уведомления об отказе (статья 22, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если Заказчик не предоставил реквизиты для возврата, срок возврата исчисляется с момента их получения.
5.4. При отказе после начала Мероприятия возврату подлежит стоимость за вычетом фактически оказанной части Услуг и фактически понесённых расходов.
5.5. Заказчик — юридическое лицо согласует условия возврата в отдельном договоре либо в переписке; при отсутствии специальных условий применяется настоящий раздел без учёта норм о защите прав потребителей.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязан: провести Мероприятие в заявленном формате и в согласованное время; предоставить необходимые материалы и сопровождение; заблаговременно (не позднее чем за 24 часа, кроме форс-мажора) информировать об условиях, переносе или отмене; обеспечить защиту персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Исполнитель вправе: определять содержание, методику и сценарий Мероприятия, заменять ведущих; привлекать третьих лиц для исполнения обязательств; защищать свои интеллектуальные права.
6.3. Заказчик обязан: ознакомиться с Офертой до акцепта; предоставить достоверные контактные данные; своевременно оплатить участие; соблюдать правила Мероприятия и указания ведущего; уважительно относиться к другим участникам; не осуществлять запись, копирование и распространение материалов Мероприятия без письменного согласия Исполнителя.
6.4. Заказчик вправе: получить Услуги и полную информацию об условиях участия; при отмене или переносе — воспользоваться другим Мероприятием или возвратом средств; реализовать иные права, предусмотренные законодательством РФ.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Исключительные права на Сайт, игру «Эмпатиум», её материалы, сценарии, методики, графику, аудио- и видеоматериалы принадлежат Исполнителю либо правообладателям, предоставившим Исполнителю право использования, и охраняются законодательством РФ.
7.2. Заказчик не вправе воспроизводить, копировать, распространять или иным образом использовать материалы Мероприятия без письменного согласия Исполнителя. При нарушении Исполнитель вправе требовать компенсацию за нарушение исключительного права в порядке статей 1252, 1301 ГК РФ.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретных личных, профессиональных или эмоциональных результатов и не отвечает за индивидуальные интерпретации и реакции Заказчика, за состояния, не заявленные им до участия, а также за невозможность участия по не зависящим от Исполнителя причинам (опоздание, неявка, отсутствие связи у Заказчика).
8.3. Заказчик отвечает за достоверность предоставленных данных и за сохранность своих личных вещей на очных Мероприятиях.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
9.2. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в объёме и целях, необходимых для исполнения Договора.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров и обмена претензиями. Претензии направляются на электронную почту Исполнителя: elizaveta.merlin@gmail.com, ответ даётся в течение 10 (десяти) календарных дней.
10.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд. Споры с участием Заказчика-потребителя рассматриваются по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей, — по выбору потребителя (по месту его жительства или пребывания, месту заключения или исполнения договора, либо месту нахождения Исполнителя).
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Стороны признают юридическую силу электронной переписки и документов, подписанных простой электронной подписью, идентифицируемой через адреса электронной почты Сторон.
11.2. Исполнитель вправе уступить права требования по Договору третьим лицам. Перевод Исполнителем своих обязанностей на третье лицо в отношении Заказчика-потребителя допускается с соблюдением требований законодательства.
11.3. Всё, что не урегулировано Офертой, регулируется законодательством РФ.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Ловягина Елизавета Львовна
Адрес: 197739, г. Санкт-Петербург, Курортный район, пос. Солнечное, ул. Средняя, д. 8, корп. 4, кв. 3
ИНН: 781490578294
ОГРНИП: 318784700349692
ОКВЭД: 63.99.1
Р/сч: 40802810300000812823
Банк: АО «ТБанк» (ранее АО «Тинькофф Банк»)
БИК: 044525974
К/сч: 30101810145250000974
Тел.: +7 (921) 942-46-35
E-mail: elizaveta.merlin@gmail.com
© Эмпатиум, 2026
на заключение договора возмездного оказания услуг по участию в играх «Эмпатиум» и иных мероприятиях «Эмпатиум»
г. Санкт-Петербург
«01» января 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением индивидуального предпринимателя Ловягиной Елизаветы Львовны, ОГРНИП 318784700349692, ИНН 781490578294 (далее — «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») с любым дееспособным физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик»), желающим воспользоваться услугами Исполнителя.
1.2. Предметом настоящей Оферты является участие в играх-техниках «Эмпатиум» и иных мероприятиях «Эмпатиум», в том числе: очных и онлайн-играх, практикумах, тренингах, мастер-классах, корпоративных сессиях, а также конференциях и иных публичных мероприятиях, организуемых Исполнителем (далее совместно — «Мероприятия», а каждое в отдельности — «Мероприятие»).
1.3. Оферта размещена в сети Интернет по адресу: https://empatiumgame.com и является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ»).
1.4. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий, направленных на участие в Мероприятии: направление заявки через форму на Сайте или через мессенджер, согласование условий участия в переписке, оплата участия. С момента акцепта Договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты в упрощённой письменной форме путём присоединения (ст. 428 ГК РФ) и не требует оформления отдельного документа.
1.5. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует бессрочно до её отзыва или изменения Исполнителем. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке, размещая новую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента размещения и не распространяются на Договоры, заключённые до вступления изменений в силу — к ним применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.
1.6. Акцептуя Оферту, Заказчик — физическое лицо подтверждает, что достиг 18 лет, обладает полной дееспособностью, ознакомился с условиями Оферты и принимает их.
2. ТЕРМИНЫ
2.1. Сайт — совокупность веб-страниц по адресу https://empatiumgame.com.
2.2. Игра «Эмпатиум» — авторская трансформационная настольная игра-техника, направленная на развитие эмоционального интеллекта, навыков распознавания и выражения эмоций, осознанности в коммуникациях и эмпатии. Проводится очно или онлайн.
2.3. Иные мероприятия «Эмпатиум» — практикумы, тренинги, мастер-классы, корпоративные сессии, конференции и иные публичные и деловые мероприятия, организуемые Исполнителем.
2.4. Услуги — организация и проведение Мероприятия, предоставление доступа к участию, игровым и раздаточным материалам, модерация ведущим, информационное и техническое сопровождение.
2.5. Ведущий — лицо, назначенное Исполнителем для проведения Мероприятия.
2.6. Участник — физическое лицо, зарегистрировавшееся и/или оплатившее участие.
2.7. Билет — цифровое подтверждение права на участие в конкретном Мероприятии, оформляемое после оплаты.
2.8. Вознаграждение — денежные средства, уплачиваемые Заказчиком за участие.
2.9. Промокод — код, дающий скидку или иную преференцию при оплате, если это предусмотрено Исполнителем.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по организации и проведению выбранного Мероприятия, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в размере и порядке, установленном настоящей Офертой и описанием конкретного Мероприятия.
3.2. Игра «Эмпатиум» и иные Мероприятия не являются психологическим консультированием, психотерапией, медицинской или образовательной услугой, не предполагают диагностику, лечение или коррекцию состояний, не заменяют обращения к специалистам и не подлежат лицензированию.
3.3. Конкретные условия участия (формат, дата, время, место, продолжительность, состав ведущих, стоимость, а также состав дополнительных элементов — питание, проживание, аренда помещений, транспорт, сопровождающие активности) публикуются на Сайте или доводятся до Заказчика индивидуально и являются неотъемлемой частью Оферты применительно к соответствующему Мероприятию.
3.4. Регистрируясь на Мероприятие, Заказчик подтверждает, что осознаёт его характер и добровольно принимает участие, самостоятельно оценив своё физическое и эмоциональное состояние.
3.5. Исполнитель вправе отказать Заказчику в участии или прекратить его участие без возврата стоимости уже оказанной части Услуг в случае нахождения Заказчика в состоянии опьянения, агрессивного или деструктивного поведения, создающего угрозу другим Участникам или срывающего проведение Мероприятия.
3.6. Исполнитель вправе перенести, отменить или заменить Мероприятие при недостаточном числе участников, болезни ведущего, технических сбоях или форс-мажоре, уведомив Заказчика. В этом случае Заказчику по его выбору предоставляется участие в другом Мероприятии либо полный возврат уплаченных средств.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость участия устанавливается в рублях РФ и указывается на Сайте или доводится до Заказчика индивидуально до момента акцепта. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, услуги НДС не облагаются.
4.2. Оплата производится в размере 100% до начала Мероприятия, если иное не согласовано Сторонами. Моментом оплаты считается поступление средств на счёт Исполнителя или уполномоченного им лица (платёжной системы, билетного оператора).
4.3. Стоимость может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке только до момента акцепта. К уже заключённым Договорам применяется оплаченная цена.
4.4. Исполнитель вправе устанавливать скидки, акции и промокоды по своему усмотрению.
5. ВОЗВРАТ И ОТКАЗ ОТ УЧАСТИЯ
5.1. Заказчик — потребитель вправе отказаться от Договора в любое время до начала Мероприятия, уведомив Исполнителя, при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ).
5.2. К фактически понесённым расходам относятся документально подтверждённые невозвратные затраты, понесённые Исполнителем к моменту получения отказа: невозвратное бронирование услуг третьих лиц (питание, аренда, транспорт, кораблик и т. п.), банковские комиссии и комиссии билетных операторов за приём и возврат платежа. Удержание таких расходов не является штрафной санкцией.
5.3. Возврат производится на реквизиты, с которых поступила оплата, в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем уведомления об отказе (статья 22, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если Заказчик не предоставил реквизиты для возврата, срок возврата исчисляется с момента их получения.
5.4. При отказе после начала Мероприятия возврату подлежит стоимость за вычетом фактически оказанной части Услуг и фактически понесённых расходов.
5.5. Заказчик — юридическое лицо согласует условия возврата в отдельном договоре либо в переписке; при отсутствии специальных условий применяется настоящий раздел без учёта норм о защите прав потребителей.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязан: провести Мероприятие в заявленном формате и в согласованное время; предоставить необходимые материалы и сопровождение; заблаговременно (не позднее чем за 24 часа, кроме форс-мажора) информировать об условиях, переносе или отмене; обеспечить защиту персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Исполнитель вправе: определять содержание, методику и сценарий Мероприятия, заменять ведущих; привлекать третьих лиц для исполнения обязательств; защищать свои интеллектуальные права.
6.3. Заказчик обязан: ознакомиться с Офертой до акцепта; предоставить достоверные контактные данные; своевременно оплатить участие; соблюдать правила Мероприятия и указания ведущего; уважительно относиться к другим участникам; не осуществлять запись, копирование и распространение материалов Мероприятия без письменного согласия Исполнителя.
6.4. Заказчик вправе: получить Услуги и полную информацию об условиях участия; при отмене или переносе — воспользоваться другим Мероприятием или возвратом средств; реализовать иные права, предусмотренные законодательством РФ.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Исключительные права на Сайт, игру «Эмпатиум», её материалы, сценарии, методики, графику, аудио- и видеоматериалы принадлежат Исполнителю либо правообладателям, предоставившим Исполнителю право использования, и охраняются законодательством РФ.
7.2. Заказчик не вправе воспроизводить, копировать, распространять или иным образом использовать материалы Мероприятия без письменного согласия Исполнителя. При нарушении Исполнитель вправе требовать компенсацию за нарушение исключительного права в порядке статей 1252, 1301 ГК РФ.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретных личных, профессиональных или эмоциональных результатов и не отвечает за индивидуальные интерпретации и реакции Заказчика, за состояния, не заявленные им до участия, а также за невозможность участия по не зависящим от Исполнителя причинам (опоздание, неявка, отсутствие связи у Заказчика).
8.3. Заказчик отвечает за достоверность предоставленных данных и за сохранность своих личных вещей на очных Мероприятиях.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
9.2. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в объёме и целях, необходимых для исполнения Договора.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров и обмена претензиями. Претензии направляются на электронную почту Исполнителя: elizaveta.merlin@gmail.com, ответ даётся в течение 10 (десяти) календарных дней.
10.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд. Споры с участием Заказчика-потребителя рассматриваются по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей, — по выбору потребителя (по месту его жительства или пребывания, месту заключения или исполнения договора, либо месту нахождения Исполнителя).
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Стороны признают юридическую силу электронной переписки и документов, подписанных простой электронной подписью, идентифицируемой через адреса электронной почты Сторон.
11.2. Исполнитель вправе уступить права требования по Договору третьим лицам. Перевод Исполнителем своих обязанностей на третье лицо в отношении Заказчика-потребителя допускается с соблюдением требований законодательства.
11.3. Всё, что не урегулировано Офертой, регулируется законодательством РФ.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Ловягина Елизавета Львовна
Адрес: 197739, г. Санкт-Петербург, Курортный район, пос. Солнечное, ул. Средняя, д. 8, корп. 4, кв. 3
ИНН: 781490578294
ОГРНИП: 318784700349692
ОКВЭД: 63.99.1
Р/сч: 40802810300000812823
Банк: АО «ТБанк» (ранее АО «Тинькофф Банк»)
БИК: 044525974
К/сч: 30101810145250000974
Тел.: +7 (921) 942-46-35
E-mail: elizaveta.merlin@gmail.com
© Эмпатиум, 2026